「笔记」小程序备案驳回原因整理（不定期更新）

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小程序备案已经不可避免，本文收集整理目前已知的一些备案驳回原因，避免因为相同问题导致提交备案被驳回而浪费时间。

修改字段	待完善原因	修改建议
主体备案证件OR主办单位证件	主体证件边角不齐全	请上传清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全、在有效期内的主体有效证件。
主体备案证件OR主办单位证件	主体负责人证件非原件彩色扫描件或拍照件	请上传清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全、在有效期内的主体负责人有效证件彩色扫描件或者彩色拍照件。
主体备案证件OR主办单位证件	你单位名称/经营范围/小程序名称/小程序服务内容涉及食品经营	你单位涉及食品相关内容，需要提供《食品经营许可证》或《预包装食品经营许可证》，请通过主体其他补充材料接口上传。
主体备案证件OR主办单位证件	你单位涉及食品经营	管局要求如涉及食品经营需要提供食品经营许可证，请通过补充材料接口上传。
主体备案证件OR主办单位证件	湖北涉及电子商务或互联网销售	你单位名称/小程序名称/小程序服务内容/经营范围涉及电子商务或百联网销售，如实际小程序内容涉及需配合提供《增值电信业务经营许可证》如不涉及请配合提供“电子商务情况说明书”，说明下模板下载链接：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html 注：说明书需上传在小程序其他材料接口。
主体类型	主体性质选择错误	你的主体性质选择错误，请根据你提供的证件选择正确的主体性质。
主体补充材料	你提供的补充材料不符合要求	你提供的补充材料不符合要求，请确保你提供的补充材料清晰完整，内容与实际情况相符（包括但不限于材料内容、法人签字、盖章、写日期等信息均符合正常逻辑，且在有效期内）注：如涉及到需要勾选的地方，请根据订单中实际情况勾选，不勾、错勾均不可以。
主体负责人有效证件类型	负责人证件号码不能为其他主体备案过	请提供末备案过的主体负责人信息。
主体负责人证件	请负责人提供补充材料	请主体负责人提交在本单位缴纳至少3个月的社保证明或本行政区域内的居住证。
主办单位名称	经营范围涉及“文化”关键字	经营范围涉及“文化”关键字如小程序涉及请配合提供前置审批文件，如不涉及请提供《不涉及文化情况说明书》，并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含:小程序实际经营内容与用途，并承诺实际不涉及网络文化等需主管部门前置审批的相关内容: 承诺书须有单位法定代表人签字，加盖公司公章，日期，方视为有效。
主办单位通信地址	主办单位通讯地址不详细	通讯地址需精确到具体的门牌号，例如：xx省xx市xxx县xx路xx号xx号楼xx单元xx室，且不能使用特殊符号（如：2#楼2-3-301），如果已经是最详细的地址，无门牌号的，请在主体备注中说明“通信地址已为最详细”。
人脸核身	活体核验照片衣着不符合要求	请小程序负责人在纯白色背景下（如白色墙体）拍摄，注意背景无杂物、露出清晰的五官和双肩、表情自然、穿着正常应季服装等。
小程序名称	小程序名称/服务内容涉及教育、校外培训等内容	如小程序内容涉及校外培训等内容必须提供对应资质：学科类培训-教育部门审批的证；文旅部门负责文化艺术类培训机构；体育部门负责体育类培训机构；科技部门负责科技类培训机构：请根据你单位涉及的培训内容，提供正确的资质文件，并上传在小程序其他补充材料接口；如小程序实际内容并不涉及，请修改小程序名称服务内容、备注等信息。
小程序名称	小程序名称与单位名称无关	你的小程序名称与单位名称无关联或涉及其他单位，请将小程序名称修改为与本单位实际情况一致，目具有实际意义，并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。
小程序名称	小程序名称与单位名称无关	你的小程序名称与单位名称无关联或涉及其他单位，请将小程序名称修改为与本单位实际情况一致，且具有实际意义，并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。
小程序名称	小程序名称与单位经营范围无关	按照管局要求，小程序名称需要与备案主体性质相符合，通过名称可以看出小程序的具体含义，并在小程序备注中详细描述小程序的涉及内容。
小程序名称	小程序名称与单位经营范围无关	你的小程序名称与企业经营范围无关联，请将小程序名称修改为符合企业经营范围，且具有实际意义，并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。
小程序备注	个人小程序备注不符合要求	小程序备注不符合个人性质，不能涉及企业或经营性等情况，请修改为符合个人性质的备注或删减备注。
小程序备注	四川不涉及前置审批备注要求	小程序主要从事内容为******，承诺不涉及*****等前置审批内容。
小程序备注	小程序名称/小程序服务内容不符合主体性质	小程序名称或小程序服务内容与你当前备案的主体性质不相符，请在备注中详细描述具体含义及小程序后期从事的内容。
小程序备注	小程序备注不符合要求	小程序备注不符合要求，请修改或删减备注。
小程序备注	河南小程序备注	请务必清晰备注小程序实际经营内容。（注：切勿一句话描述为公司旗下产品或公司项目等无实际意义的内容）
小程序补充材料	你提供的补充材料不符合要求	你提供的补充材料不符合要求，请确保你提供的补充材料清晰完整目在有效期内。
小程序负责人姓名	小程序负责人必须为法人	根据管局要求，小程序负责人须为单位的法定代表人，请将小程序负责人信息修改为单位法定代表人的信息。
小程序负责人手机号码	小程序负责人联系方式不能为其他主体备案过	该手机号码已被其他主办单位备案使用，且与你的信息不一致，请提供小程序负责人使用的、未备案过的有效手机号码。
小程序负责人手机号码	手机号码无人接听	请在订单审核期间保持电话畅通并注意接听电话，审核员需与你电话沟通核实备案信息有关情况。
小程序负责人有效证件号码	小程序负责人证件号码不能为其他主体备案过	请提供未备案过的小程序负责人信息，建议本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。
小程序负责人法人授权书	上海小程序负责人授权书不符合要求	请使用上海小程序负责人授权书模板，小程序负责人授权书内容填写与实际负责人信息一致，授权书内容清晰完整，并且需要法人手写签字（尽量正楷）、公章清晰完整、填写日期。授权模板下载链接：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html
小程序负责人法人授权书	小程序负责人授权书不符合要求	请确保小程序负责人授权书内容填写与实际负责人信息致，授权书内容清晰完整，并且需要法人手写签字（尽量正楷）、公章清晰完整、填写日期。
小程序负责人电子邮箱	小程序负责人电子邮件不能为其他主体备案过	该手机号码已被其他主办单位备案使用，且与你的信息不一致，请提供小程序负责人使用的、未备案过的电子邮件。
小程序负责人证件	负责人证件非最新	请确保订单中的身份证必须为最新，请修改后重新提交请上传最新的负责人有效证件。
承诺书	互联网信息服务备案承诺书不符合企业要求	按照属地管局要求，请正确填写承诺书模板信息，请法人签字，并保持正楷签字、使用备案主体公章且清晰、如实写明日期。（注：如个体工商户和无公章，需写身份证号、按手印，并需要在主体备注“个体工商户无公”）承诺书模板下载链接：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html
服务内容类型	小程序服务内容不符合个人性质	请修改服务内容符合个人性质，或者使用企业证件进行备案。
服务内容类型	小程序服务内容不符合个人性质	请修改服务内容符合个人性质，或者使用企业证件进行备案；参考指引：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html
服务内容类型	小程序服务内容不符合企业性质	请修改服务内容符合企业性质需在你单位营业范围内开展工作。
服务内容类型	小程序服务内容不符合企业性质	请修改服务内容符合企业性质，需在你单位营业范围内开展工作；参考指引：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html
服务内容类型	小程序服务内容选择错误	请根据小程序实际从事内容选择正确的小程序服务内容。
-	同一主体同一时间不能有多个流程中的备案	你的主体在其他平台（或接入商）已有等待管局审核中的首次备案申请（示例:当前你的主体有网站APP或小程序正在等待管局审核中），故需要退回当前备案订单待管局审核通过获得主体备案号后，重新在微信平台提交备案申请。
-	备案主体冲突	订单提交失败，请核实你单位是否已取得备案号，并确认之前备案信息是否为最新，如信息不一致，请至原接入商将备案信息变更为最新信息之后，待管局审核通过，再来提交当前订单。
-	小程序主办者冲突	你的主体证件已经在其他平台备案，不能同时在微信平台提交首次备案，请核实后在平台重新提交报备申请。
-	短信核验未通过（自动驳回）	你的订单未完成工信部的短信验证，已被管局系统驳回；请重新提交订单后，在收到工信部系统下发短信验证码的24小时内，按照短信提示的流程进行短信验证。
-	身份证校验未通过	请确保订单中的身份证必须为最新，请修改后重新提交。
-	其他	根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，请提交法定代表人或者网站负责人在本单位缴纳至少3个月的的社保证明或本行政区域内居住证。
-	其他	主体负责人证件与系统信息不一致。
-	其他	主办单位名称/经营范围涉及前置审批；请核实是否从事相关互联网前置审批服务业务，如从事请出具前置审批文件，如不从事需详细备注。
-	其他	已开通网站打开为违规站，请关闭。
-	其他	请提供相应建站依据。

备注：不同地区备案要求不完全一致，排序不分先后，以上数据来源于开放社区仅供参考，如有新增驳回原因可以留言补充。